未来五年AI技术的发展与影响展望

凭借着简化业务流程、降低运营成本以及自动完成繁琐任务等能力，人工智能（AI）技术已经在众多行业当中成为重要的增长驱动因素。与此同时，云计算、大数据以及物联网等技术的发展，亦促进AI领域的后续市场增长。我们预计这部分市场总额到2025年将增长至1906.1亿美元。而在一份报告中，Tractica预计到2025年，仅AI软件的收入就有望达到1058亿美元。

随着AI技术不断发展并扩大自身影响力，我们相信市场营销、安全、医疗保健以及汽车将成为未来五年当中在AI助力下对终用户产生大影响的四个行业。

市场营销领域的AI

目前，企业正利用AI技术增强自身主要营销方案——例如方案制定、动态定价、虚拟助手以及消费者行为预测等等。AI技术使得营销人员能够发现程序化的趋势与机遇，并通过个性化的在线内容、产品（例如亚马逊的系统）以及其它更具针对性的广告策略，真正建立起更为深刻的客户合作关系。

为了保持竞争力，预计营销人员将继续采用AI技术在未来五年之内开展更为的宣传活动。通过这种方式，营销人员将能够建立起更具个性化以及吸引力的宣传内容，从而满足不断增长的消费者需求。

此外，营销人员可能会专注于释放数据中的潜力，借此实现实时决策、了解目标客户并制定广告活动。Statista报告表明电子商务销售将持续增长，预计电子商务企业将在未来几年内利用AI提供更为强大的体验，从而不断吸引客户的参与。

安全中的AI

我们的世界正面临不断升级的安全性挑战。随着数据泄露的平均成本不断攀升——IBM发现在美国，单一数据泄露事故造成的损失已经达到791万美元——各类组织机构正利用AI技术保护自己为敏感的信息。

如今，AI技术在帮助组织支持各类实际应用方面发挥着至关重要的作用。有文章建议利用AI技术建立身份与访问管理（简称IAM）系统。汇丰银行等*也在利用AI改善反洗钱调查等风险与合规管理流程。思科公司宣布将利用分析技术检测加密流量中的恶意软件，同时着力开发AI驱动型威胁调查、防病毒/反恶意软件应用程序、入侵检测与防御系统（简称IDS/IPS）等安*方案。越来越多的移动用户以及云端服务也在积极采用AI技术，这意味着AI安全市场将在严峻的安全形势之下保持可观的增长速度。

为了保护数据并加强网络安全水平，预计各类组织机构将采用与AI技术相集成的安*方案发现网络攻击活动。而通过部署这类安全方案，分析师也将能够持续监控、分析并从数据当中提取关键的安全洞察结论，从而集中精力缓解组织内的网络威胁与攻击因素。此外，AI还将为安*方案供应商提供一个吸引力的发展机会，即打造出下一代基于AI的解决方案，从而在帮助其保护公共与私有基础设施的同时，有效减少后续网络攻击的数量。举例来说，目前市场上的各类解决方案供应商正积极将AI技术集成至自己的产品当中以实现功能增强，我们希望这种趋势能够继续持续下去。

医疗保健中的AI

AI技术也给众多医疗保健应用场景带来增强。例如，利用患者数据进行风险分析的AI系统以及可通过成像检测进行癌症诊断的系统都将为这一市场带来重大推动。英特尔等科技*也在探索通过可穿戴设备进行患者的远程监测临床试验，AI技术将在其中发挥巨大作用。在心理健康治疗方面，我们也看到一系列新型AI技术的实际应用：根据一项发表在《自然》杂志上的论文，研究人员探索了能够准确预测精神分裂症的新型AI功能。2015年，谷与强生公司还合作开发出能够操纵手术机器人的AI成果。随着医疗保健行业对于成本压缩的迫切需求，加上越来越多的跨行业合作伙伴关系，我们认为这将推动AI医疗服务的快速发展。在接下来的五年当中，医疗保健组织能够继续利用AI技术改善病患体验与价值产出。

基于AI的解决方案能够分析实时数据，从而帮助医生做出准确的决策。因此，为了实现AI技术的收益并为患者带来更佳体验，医院应该着手在日常流程当中引入AI技术。此外，为了把握这一机遇，各大科技*也有必要与医院建立合作伙伴关系，旨在帮助后者释放数据潜力并利用电子医疗记录信息。